Відгуки про компанію Opacha

Замовляю вдруге, все чудово. Дякую.

Хто буде купувать вакууматор знайте, що ні обміну, ні повернення у продавця нема. Взагалі у нього немає гарантії, хоча перед покупкою говорив, що все буде супер.
Пристрій прийшов у п,ятницю ввечері, упаковка була заводська, але видно що відкривалася продавцем задля перевірки на справність. Відкрила на НП , ввімкнула в сіть і все, бо вакуумувать у нас не можна. Дома , щоб перевірить завакуумувала пару огірків і до вчора стояв, бо це не прилад першої необхідності. Вчора пакувала пакетики з м'ясом десь по150грамів і от він один пакує, далі ні, кришка погано зажимається і відскакує. Взяла рибу, те ж саме. Я додам відео, а кому цікаво скину в особисті. Сьогоднішня розмова з продавцем, це треш, я типу за раз все зламала, а він може за мій рахунок подивитись прилад і якщо щось запакує їм на НП, то поверне теж саме мені і все в такому дусі. Перед цим я йому написала, що прилад працює з певною періодичністю і зрозуміло, що він щось завакуумує з якоїсь спроби. Явно дав зрозуміти, що "що" не роби, гічого не виграєш. Дивіться відео і все стане зрозуміло.
Не слухайте історію про продавчиню магазину, яка півроку пакувала товар, а потім захотіла повернути прилад, бо я на це повелась, він типу перевірив і відправив якесь лайно. Якщо купуєте, то вимагайте запаковану коробку від виробника і не забирайте ні в якому разі коли вона відкрита. Ще дуже цікава річ, гарантія від виробника 3 роки, а у продавця жодного дня.
Дуже обідно, бо прилад хоч і потрібен пару разів на місяць, але потрібен.
Думайте перед покупкою і правильно обирайте продавця!!!

• Коментар продавця28.10.2023

  Є і обмін і повернення. Для цих процесів передбачена певна процедура. Вислати товар на діагностику Ви відмовляєтесь. Ми чекаємо на зворотній зв"язок від Вас

• Коментар продавця02.11.2023

  Вибачте, що у Вас лишились саме такі враження від співпраці. Без діагностики ми не зможемо визначити стан товару та можливу причину поломки.
  Щодо повідомлення на скріншоті. Просто роз"яснення. Бувають випадки, коли покупець, не розібравшись в експлуатації, робить повернення робочого товару. Визначіться чи прилад працює (але просто не виправдав Ваших сподівань) чи не працює. Якщо ж Ви стверджуєте, що придбаний у нас товар є неналежної якості - будь-ласка надішліть на діагностику. Якщо це підтвердиться - ми компенсуємо всі витрати та вартість товару.
  Вайбер не заблокований. Вас просто попросили спілкуватись коректно (обзивання "орками" та істерики - не найкращий інструмент для вирішення ситуації).
  Ще раз просимо вибачення за дану ситуацію та чекаємо на зворотній зв"язок від Вас