Відгуки про компанію Opacha

Все добре!Дякуємо!!!

Обовʼязково купуватиму тут ще.
Рекомендую!

Працює - добре.
Дякую!
До плівки жодних питань.

Большое спасибо,всем доволен ,хорошее качество.

Видаткова накладна відсутня. Інструкція на українській мові відсутня. Технічного паспорту виробу з гарантією на товар немає. Такий товар не підлягає реалізації в Україні.

• Коментар продавця13.07.2025

  Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Давайте розберемо ситуацію по пунктах.
  Щодо відсутності фіскального чека та гарантії: Для замовлень, оформлених з післяплатою, фіскальний чек генерується автоматично, щойно менеджер вручну переводить замовлення у статус "Виконано" після отримання вами посилки. Через завантаженість ваше замовлення було переведено в цей статус з невеликою затримкою, за що перепрошуємо. Фіскальний чек, який і є вашим гарантійним документом, вже надіслано вам у Viber.
  Щодо інструкції українською мовою: Ми чудово знаємо, що виробник не кладе в коробку інструкцію державною мовою. Саме тому, щоб вам було максимально зручно, ми завчасно надсилаємо кожному клієнту детальну відеоінструкцію українською мовою, де наочно показаний весь процес використання вакууматора. Ми щиро вважали, що живе відео буде набагато кориснішим за сухий паперовий текст. Нам шкода, якщо цей формат виявився для вас незручним.
  Ми завжди на зв'язку з нашими клієнтами і прагнемо надавати найкращий сервіс. Дуже прикро, що ви одразу залишили негативний відгук, не звернувшись до нас для вирішення цих питань напряму. Ми б надали вам і чек, і всі необхідні роз'яснення за лічені хвилини.
  Бажаємо приємного користування вакууматором.